Missverständnisse und unterschiedliche Ansichten führen im hektischen Schulalltag auch immer mal wieder zu konflikthaften Situationen im Miteinander. Hier sind Lehrkräfte und Schulleitungen besonders gefordert und benötigen ein entsprechendes Wissen und Handwerkszeug, um konflikthafte Situationen zu entschärfen.
Im Rahmen der „Düsseldorfer Streitkulturwochen“ des Kommunalen Integrationszentrums bietet das Zentrum für Schulpsychologie die vorliegende Fortbildung für Schulleitung und Lehrkräfte an. Diese Fortbildung soll dazu dienen, Konfliktphänomene früher wahrzunehmen, um Mechanismen zu kennen, die Konflikte verstärken und die eigene Kommunikationsfähigkeit in schwierigen Situationen zu stärken. Außerdem bietet die Veranstaltung den Raum, konflikthafte Situationen aus dem Schulalltag zu beleuchten und gemeinsam über Strategien nachzudenken, mit diesen umzugehen.